Hotjar

C'è un paradosso centrale nel cuore di Internet guidata età moderna, affari. Poiché le imprese e clienti si muovono sempre più on-line, abbiamo una quantità senza precedenti di dati per quanto riguarda le pratiche dei clienti e apparentemente innumerevoli mezzi per entrare in contatto con loro, ma questo torrente di informazione può essere un'arma a doppio taglio. I dati grezzi possono essere difficili da analizzare, e chi più ne ha, più è difficile da mettere in contesto. I proprietari di imprese maggiormente in grado di ordinare queste informazioni e trasformandolo in contenuti fruibili stanno per essere quelli con il maggior successo. Hotjar è progettato per aspiranti professionisti che vogliono sapere di più sui loro clienti. Essi consentono di prendere i dati grezzi disegnati dal tuo sito web e piattaforme di terze parti, analizzarlo, e girare i risultati in significativi, interessanti, e facile da digerire visualizzazioni che è possibile utilizzare per pianificare meglio per il futuro della vostra azienda. Non è necessario essere tecnicamente incline a iniziare a lavorare con Hotjar. Nonostante la complessa tecnologia che va in Hotjar e la sua integrazione con una serie di servizi di terze parti, tutto ciò che dovete fare è inserire una sola riga di script nel software che si desidera utilizzare. Questo imposta l'API, che collega le informazioni raccolte da queste piattaforme direttamente al software Hotjar. Hotjar verrà automaticamente la sincronizzazione delle informazioni trae dalla fonte e vi darà i mezzi per trasformarla in una varietà di visualizzazioni basate sulla conoscenza ben progettati e. Mentre la libreria di base di tabelle e grafici sono disponibili, Hotjar offre anche una gamma di opzioni di pulito e unici. mappe di calore consentono di guardare ad una pagina del tuo sito e in modo intuitivo capire dove le dita e mouse soffermarsi. E 'uno strumento utile per la UI e UX designer e un mezzo per gli analisti per capire quali aspetti del tuo prodotto o servizio sono più e meno popolari. mappe di calore può anche essere suddiviso per tipo di dispositivo che consentono di personalizzare il vostro disegno per abbinare il modo in cui i clienti interagiscono con il tuo sito. È anche possibile registrare il comportamento degli utenti per ottenere una comprensione più accurata di come navigano sito della vostra azienda. Puoi lasciare note su queste registrazioni, posto tag, e condividerli con chiunque nel vostro ufficio. Una volta che hai capito il flusso tipico di navigazione dei visitatori, è possibile impostare i grafici per vedere dove la loro attenzione cade e quanto velocemente. Questi sono grandi per massimizzare i tassi di conversione e riducendo al minimo dropoff. Se siete alla ricerca di un approccio più in prima persona per il coinvolgimento del cliente, è possibile integrare i sondaggi di feedback direttamente nel tuo fianco. Si arriva a decidere quando questi sondaggi appaiono in modo da poter indirizzare i clienti più propensi a fornire con le risposte necessarie alle vostre domande.