Convox
11 agosto 2016 - Un anno fa, ho descritto una strategia che usiamo per costruire Convox: Integrazione sopra Invenzione. Questa filosofia ci porta a costruire una piattaforma che integra i servizi cloud esistenti invece di costruire software personalizzato. Questa strategia è stata un successo clamoroso. La piattaforma Convox è attendibile da centinaia di ...
Scaricare Convox
Funzioni del Convox
Employee Scheduling
L'adesione di monitoraggio
Scripting agent
Automatic Call Back
Rapporti pianificazione personalizzata
Dashboard Visualizzazioni
ECHO feedback dei clienti
Controllo forza lavoro mobile
Multicanale ACD
Multicanale Simulator
Supporto multilingue
Gestione della Qualità
Tempo reale Avvisi
Real Time Tracking
Modelli di turno
Skill-Based Routing
intelligente Posta in arrivo
Pianificazione strategica
Supervisore On-The-Go
GUI accesso basato sul Web
analisi della forza lavoro
Gestione della forza lavoro
Supporto mobile della forza lavoro
ottimizzazione della forza lavoro
Alternative alla Convox
Heroku
freemium
Heroku è una piattaforma come servizio (PaaS) che esiste sulla nuvola, permettendo agli sviluppatori di software per creare ed eseguire applicazioni web complesse senza doversi preoccupare
Mostra dettagli
JustCall
Pagato
JustCall è un programma che consente alle aziende di utilizzare un servizio di chiamata di cloud based con diverse caratteristiche importanti che rendono il programma perfettamente adatto
Mostra dettagli
3CX Phone System
freemium
Scarica la nuova generazione VoIP business Phone System portato a voi da 3CX GRATUITAMENTE. 3CX è un unificata completa soluzione completa di comunicazione con i softphone e applicazioni smartphone
Mostra dettagli
Aspect Workforce Management
Aspect Software è un fornitore leader di gestione completamente integrato interazione con il cliente, l'ottimizzazione della forza lavoro, back-office e soluzioni cloud premiati.
Mostra dettagli
