Freshsales

Se avete bisogno di un facile sistema di gestione delle relazioni con l'uso dei clienti per le piccole aziende, Freshsales è una buona opzione per voi. L'opzione gratuita per le aziende di livello base o per le aziende che non hanno mai utilizzato il software CRM prima, permette di provare le caratteristiche senza mettere fuori un sacco di soldi. Anche le versioni a pagamento sono più economici rispetto ad alcuni altri programmi di CRM, ma i mezzi di prezzi più bassi Freshsales manca di alcune funzionalità, tra cui integrazioni con terze parti e un'API aperta, e le opzioni di personalizzazione presenti in altri software simili. Leads sono il principale punto di contatto nel sistema Freshsales, e siete in grado di cavi di successo di ingresso nel sistema di contatto. Una volta che si aggiunge un indirizzo di posta elettronica per un contatto o di piombo, il programma raccoglie automaticamente le informazioni dai social media di quella persona conti per dare un'idea di dove cominciare la conversazione. Per mantenere i cavi organizzati, è possibile filtrare per qualsiasi categoria, così come fare una ricerca in base al punteggio di piombo e l'ultima data di contatto. Freshsales unisce tutti gli strumenti di sensibilizzazione dei clienti in un unico programma, con i modelli e le campagne per la posta elettronica, il telefono e l'integrazione segreteria telefonica e la registrazione delle chiamate. Una volta che si invia una campagna di e-mail, è possibile utilizzare il software per tenere traccia del numero di clic di apertura e chiusura e altre metriche. Con la disponibilità di applicazioni mobili da compagnia e la possibilità di impostare operazioni automatiche, Freshsales è una comoda risorsa per qualsiasi piccola azienda cercando di migliorare la sua interazione con il cliente.

Si tratta di una sorpresa ottiene 5 stelle, tante cose vitali non sono a posto con questo sistema: Si scombina i contatti, modella molte versioni dello stesso contatto - quindi non ci si può fidare dei dati, il sistema tiene. Duine è un problema enorme, hanno fatto qualcosa, ma la sua non è l'idea migliore, e avete bisogno di pagare di più per farlo funzionare. Per quanto mi riguarda ho semplicemente bisogno di fiducia nel sistema, e non posso che d. Il secondo problema si può importare solo qualche vecchia e-mail e non -2 indietro, quindi questa storia non è lì fin dall'inizio, se si esegue la migrazione da un altro sistema, solo alcune settimane fa. L'unico motivo che ottengono una stella è il popolo gentile sostegno, ma ancora una volta non risolvono i problemi, ma sono gentili.