Janrain

Tenere traccia dei clienti è vecchio cappello per la maggior parte delle imprese, ma la recente esplosione del mercato CRM ha dimostrato che c'è un sacco di soldi per essere fatto da davvero conoscere ogni dettaglio circa l'esperienza dell'utente. Janrain è uno dei precursori in questo campo, ed i loro anni di esperienza nel pinning giù cliente Dettagli Imposta li distingue dagli altri giocatori. Janrain specializzata nella dell'identità dei clienti e la sua in grado di tirare i dati da un paio di dozzine di "provider di identità" che molte persone hanno familiarità con. Un provider di identità potrebbe essere qualsiasi sito o servizio che memorizza i dati di un utente, come Facebook. Tirando questi dati, Janrain può fornire profili individuali per ogni cliente che interagisce con un sito web oppure i prodotti di un cliente. E 'facile vedere come questo potrebbe essere utile. Prodotti, eventi e l'esperienza complessiva dell'utente possono essere personalizzati su misura per un cliente in base alle loro cronologia di navigazione, interessi e "l'identità delle cose."