Grasshopper
Grasshopper permette anche le piccole imprese a sviluppare un sistema di invio telefonico che può fornire loro gli strumenti necessari per aspetto professionale e impegnare i loro clienti in modo più efficace.
- Gestione di una o più linee telefoniche con le estensioni costruiti in
- identificazione del chiamante corrisponde al numero di Grasshopper
- segreteria telefonica dedicata e segreteria telefonica alla conversione e-mail
- Permette messaggi di testo e fax oltre ai servizi telefonici tradizionali
- Il prezzo è eminentemente ragionevole per i servizi offerti
- Facile configurazione senza la necessità di hardware aggiuntivo
- Le sottoscrizioni scalati solo per le esigenze di piccole imprese
- Offre meno integrazioni e funzionalità rispetto alcuni servizi concorrenti
Mentre tre semplici cifre sembrano come potrebbero non essere in grado di cambiare molto, i numeri che compongono il vostro codice di zona possono avere un impatto significativo su come i vostri potenziali clienti visualizzare il vostro business. Siamo diventati condizionati a vedere prefissi locali come il dominio delle imprese più piccole e meno di successo e 1-800 numeri come un segno di legittimità su scala nazionale o globale. Se si desidera la vostra azienda di tirare un numero locale o un numero 1-800, Grasshopper in grado di fornire un unico hub da cui i clienti possono raggiungere i vostri rappresentanti, e il software consente di utilizzare questo numero come un hub centrale gestito direttamente attraverso i telefoni cellulari dei vostri dipendenti. Anche se il personale è costituito esclusivamente di lavorare da casa i dipendenti, è ancora possibile mettere fuori un'aria di professionalità e assicurarsi che i clienti possono connettersi con le persone giuste, indipendentemente da dove si trovino. Ottenere il numero che stai cercando è un processo semplice, e si può controllare la disponibilità prima di mai iscrizione a servizi Grasshopper. Tutti gli utenti devono fare è di crociera verso il sito, inserire il proprio numero desiderato, e controllare per vedere se è disponibile. In situazioni in cui non lo è, Grasshopper farà proposte circa le alternative più vicine a disposizione. Tutti i numeri di telefono locali e nazionali disponibili attraverso Grasshopper sono numero verde, quindi l'unica tassa che devi preoccuparti di pagare è il vostro canone di abbonamento mensile per il servizio Grasshopper. Una volta che hai impostato il tuo numero di telefono con Grasshopper, avete un sacco di opzioni di come si vuole fare la maggior parte di esso. Grasshopper guida l'utente attraverso ogni fase del processo. Si inizia con la creazione di un saluto designato e quindi aggiungere i dipendenti e dipartimenti. Questi possono essere assegnati le proprie estensioni che possono poi essere collegati fino ai numeri di telefono delle persone in questione. Ciò significa che non c'è bisogno di essere preoccupati per le chiamate dei clienti di essere instradate al reparto sbagliato, ei clienti non devono preoccuparsi di fastidiosi trasferimenti solo per ottenere le informazioni di cui hanno bisogno. Dal momento che i numeri di Grasshopper coordinano con le linee telefoniche delle cellule esistenti, non c'è bisogno di gestire una vera e propria call center e nessuna preoccupazione di dover installare costosi hardware solo per eseguire il servizio di telefonia business'. I vostri clienti avranno un'esperienza professionale di call center equivalenti a quelli gestiti da aziende di grandi dimensioni, e si otterrà il routing rapido e il trasferimento delle chiamate. È possibile effettuare chiamate dal tuo cellulare e scegliere se mostrare la vostra azienda o linea personale sul l'identificativo del chiamante, l'aggiunta di un ulteriore livello di professionalità per l'esperienza. Numerosi progetti sono disponibili, offrendo più i numeri e le estensioni di linea a seconda di quanto siete disposti a pagare per il servizio.