Instant Housecall

Housecall istante è un software per rappresentanti del servizio clienti di assistenza tecnica per aiutare i loro clienti a distanza con problemi che stanno avendo sul proprio computer di casa. Housecall istante è un software che non ha istituito richiesto sul fondo del cliente ed è in grado di essere utilizzato dal rappresentante del supporto imprenditore o cliente sul proprio computer con Windows 8 o un desktop tradizionale. Housecall istante offre molte assistenza tecnica caratteristiche come la riconnessione automatica con il cliente, se la connessione viene persa, Chiamate in conferenza tra le parti o il trasferimento ai clienti di altri agenti, il riavvio e la riconnessione computer del cliente in modalità provvisoria, e l'esecuzione da remoto di file. Housecall istante offre anche molti strumenti di sostegno alle imprese come mantenere una storia di sessioni e appunti su ciò che è accaduto in queste sessioni, schermate del computer come si lavora su di esso e la registrazione di ciò che accade, le opzioni di chat in modo che l'agente è in grado di mantenere in comunicazione con il cliente, i rapporti sulle riparazioni remote, e molte altre caratteristiche dettagliate. Housecall istante inizia a $ 29 per il mese e va fino a $ 75 al mese. Housecall istante è uno strumento comodo per i rappresentanti di assistenza tecnica o le imprese che hanno bisogno di supporto tecnico. Il software permette di riparazioni a distanza sui computer dei clienti, che è molto più facile e conveniente di dover inviare un rappresentante del supporto tecnico al domicilio del cliente ogni volta che hanno un problema con il proprio computer. Housecall istante rende semplice anche per completare le riparazioni sul computer del cliente, con tutte le funzioni di riparazione e permette di restare in comunicazione con il cliente nel corso di chat fino a quando non è completo, e si prende il pagamento on-line. Housecall istante può essere un po 'costoso rispetto ai concorrenti del settore ed è un peccato che tutte le funzioni che sono disponibili su Windows non sono disponibili su Mac, ma è comunque un buon software.