OneDesk

Il processo di prendere un nuovo prodotto dalla fase di progettazione tutto il percorso attraverso la realizzazione e la distribuzione può essere un compito estremamente complicato. Il flusso di lavoro può comportare una dozzina di compiti e gli individui, e di dover navigare attraverso le procedure complicate per assicurarsi che tutti di sulla stessa pagina e lavorare in modo efficiente può costare manager un sacco di tempo che potrebbe essere meglio utilizzate altrove. OneDesk prende la complicazione di gestione del progetto, che serve come una linea diretta di comunicazione tra la gestione, membri del team, e la vostra base di clienti potenziali. OneDesk è diviso in tre componenti che possono essere acquistati separatamente o utilizzate come un pacchetto liscio. Queste caratteristiche di gestione del progetto di copertura, di gestione del prodotto e del servizio clienti. La fine gestione del prodotto di cose aiuta a semplificare il processo di sviluppo del prodotto e trasformarlo dal seme di un'idea in un prodotto completamente caratterizzata pronto per la distribuzione. Il brainstorming è una parte importante di qualsiasi processo di gestione del prodotto, e vagliando giù una vasta selezione di idee per un set di funzionalità compatta che è realizzabile senza le preoccupazioni di scorrimento è semplificata con questi strumenti di gestione del prodotto. richieste di miglioramento possono essere estratti dal proprio account di posta elettronica, portale web, e una serie di altre fonti in modo da poter ottenere tutte le vostre idee in un unico posto. Questo migliora il processo di collaborazione, facilita le comunicazioni, e ti aiuta perfezionare nelle migliori idee per il vostro dato prodotto. analisi robuste aiutano a valutare ulteriormente i vantaggi e le potenziali insidie ​​di ciascuno. Una volta sistemati sulle caratteristiche più sostenibili e specifiche, è possibile creare facilmente una tabella di marcia per lo sviluppo attraverso l'interfaccia di OneDesk e quindi impostare una piattaforma di comunicazione che permette di voi ei vostri clienti investito seguire il progetto come progredisce. Queste comunicazioni servono come la pietra angolare dello sviluppo del progetto. Assicurandosi che tutti sono sulla stessa pagina è parte integrante di un flusso di lavoro regolare, e OneDesk ti dà gli strumenti necessari per raggiungere questo obiettivo. Tradizionali flussi di lavoro di gestione del progetto e le schede delle attività di sviluppo agili sono entrambi incorporati nel software, e si integrano insieme piacevolmente. assegnazioni di attività possono essere applicati a tutti i membri del team attraverso il calendario, e coloro che sono coinvolti nel processo può anche prendere appunti o fare conversazioni in relazione al modo l'operazione si sta sviluppando. coinvolgimento del cliente può essere un barometro utile per come il vostro prodotto vende, ed è per questo OneDesk consente ai manager di integrare i loro clienti direttamente nel processo di sviluppo e di apportare modifiche dopo il lancio. Un cliente del portale integra direttamente con il vostro cruscotto OneDesk, accelerando il processo di gestione dei biglietti e lasciare i vostri clienti vi fornirà commenti e suggerimenti direttamente. OneDesk può allo stesso modo trasferire le email direttamente nel database biglietto, al punto che essi possono essere convertiti in compiti e assegnato al vostro team di progettazione e sviluppo.