CA Unified Infrastructure Management
CA Infrastructure Unified Management è una soluzione potente, unificato il monitoraggio IT che aiuta le organizzazioni a fornire affidabile, agile servizi IT.
Strumenti di annotazione
Trasferimento di file
In-Session Chat
API di integrazione
Multi-Monitor di navigazione
Multi-sessione di supporto
Telecomando
Diagnostica remota
seduta di registrazione
Session reporting
Support Team-Based
Screen Sharing bidirezionale
analitica
base di conoscenza
API
notifiche automatiche
Ricerca testo completo
SLA avanzata
Antivirus
Gestione delle risorse
Audit Trail
Automatizzare flussi di lavoro
Automatizzato cloud backup
Automated Discovery
Automated Triage
Cambio gestione
Grafici e report
nuvola di backup
personalizzabili code
personalizzabile Workflow
Regole Escalation
Monitoraggio IIS
IT Asset Management
IT Automation
IT sistema di biglietteria
Gestione degli incidenti
Guida interna Desk
Interfaccia intuitiva
Chat dal vivo
interfaccia mobile
OnDemand O Hosted
Home personalizzati
Powered By JIRA
Monitoraggio remoto
Riparazione di monitoraggio
Reporting e cruscotti
Report e Dashboard
SLA Visibilità
Fai da te
Portale self-service
Servizio reception
Illimitato campi personalizzati
Web Based
Backup e recuperare
Classificare in base alla gravità
Politiche dinamici
Generazione di report
Dati in tempo reale
scalabile Automation
delle prestazioni del server
Alternative alla CA Unified Infrastructure Management
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