Inbenta
Mettere l'ultimo di intelligenza artificiale per il test, Inbenta unisce apprendimento automatico e di programmazione neuro-linguistica (PNL) per formare un veramente umano-come esperienza per i clienti e personale allo stesso modo. Inbenta AI è una piattaforma per il sito e di sistema amministratori di ottimizzare la consegna di informazioni per i visitatori attraverso l'ingegneria ricerca avanzata e in tempo reale interazione bot intelligente. Il software è anche in grado di comprendere slang e le parole errate in entrambe le query di ricerca e le interazioni bot, ed è in grado di rispondere a condizioni analoghe a migliorare la relazione con i propri utenti. Tagliente fa angoli di taglio non significa, e Inbenta sembra per automatizzare ciò che solo gli esseri umani potrebbero fare fino ad ora.
- Potente motore di ricerca di front-end AI-driven per i siti web aziendali
- Riempimento automatico motore di ricerca intelligente
- Human-come la funzione bot servizio al cliente che utilizza l'apprendimento automatico e PNL per automatizzare il servizio clienti e risoluzione dei problemi
- assistenza clienti filtraggio biglietti, deviazione e prioritizzazione
- strumento di editing HTML per migliorare l'erogazione e l'efficienza sito
- L'implementazione è incredibilmente semplice una volta che l'utente ha una conoscenza della sua configurazione
- apprendimento rapido e credibile simile a quella umana interazione promette un salto significativo nel successo dei clienti di risoluzione dei problemi e la soddisfazione generale con i servizi che l'amministrazione sta fornendo
- Pletora di strumenti dei motori di ricerca, compresi i servizi di indicizzazione e riempimento automatico intelligente, che i visitatori del sito a beneficio in tempo reale
- Il supporto di Inbenta per gli amministratori che utilizzano questo prodotto software è eccellente
- curva di apprendimento iniziale può essere ripida per alcuni a causa di una mancanza di struttura intuitiva
- HTML strumento di editing e funzione di auto-fill potrebbero non fornire sufficiente per alcuni amministratori
- Società è poco conosciuto e ancora in uno stato nascente, che limita lo sviluppo e il supporto di volta in volta
Inbenta è una piattaforma IA che si può usare quando si costruisce un nuovo sito web per il loro business. Può essere utilizzato anche all'interno di un sistema ristretto per colmare il divario tra amministratori back-end e forze esterne come clienti, visitatori del sito e potenziali clienti. In pratica, l'IA tocca due importanti funzioni: risultati dei motori di ricerca intelligente e di assistenza individualizzata bot. In teoria e pratica, funziona a meraviglia su entrambe le estremità, dimostrandosi come uno strumento indispensabile per il sito manutenzione. Questo software è ideale per supportare qualsiasi sistema in cui il rapporto client-to-dipendente favorisce drasticamente i clienti, che altrimenti limitare i tempi di risposta del servizio clienti e, infine, rallentare il progresso della soddisfazione dei clienti nel lungo periodo. Automatizzando quello che la gente normalmente bisogno di rispondere ad una richiesta telefonica o un messaggio di fare, l'efficacia dei servizi a corto di personale durante la notte può vedere un drastico miglioramento. L'unico intoppo è che, nonostante l'efficace attuazione delle caratteristiche del software, può essere difficile per gli amministratori per ottenere il loro testa intorno alla tavolozza di funzioni a loro disposizione. Questo prodotto viene fornito con strumenti di indicizzazione orientati al risultato site-building e, e mentre lavorano bene per quello che fanno, la loro funzionalità può essere limitata per lo script-savvy. Nel complesso, mentre il chilometraggio varierà dal business che sta attuazione Inbenta nel loro servizio clienti e siti web le ali, i risultati sono citati come positivi all'ingrosso. Gli unici inconvenienti sono limitazioni negli strumenti secondari e le funzioni del software per coloro che erano alla ricerca di un più potente strumento di gestione di back-end. Sul front-end, i risultati sono indiscutibilmente impressionanti.