Helprace
A causa della migrazione di massa di business online, software di help desk e le altre soluzioni di help desk sono diventati molto popolari. In quale altro modo può un business migliorare il servizio clienti di diverso da una piattaforma software servizio clienti ben-artigianale?
Strumenti di annotazione
Ricerca Avanzata
analitica
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Personalizzazione
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Multi lingua
Mobile
report personalizzabili
Terzo Integrazione Partito
API
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Attività Dashboard
notifiche automatiche
Gestione di progetto
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Single Sign On
SLA avanzata
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Audit Trail
Cambio gestione
Gestione degli incidenti
Chat dal vivo
Campi personalizzati
personalizzabile Branding
Monitoraggio Attività
Analisi dei clienti
API
Forum Community
API REST
Gestione SLA
Rapporti pianificati
Registro delle attività
Agente Collision Detection
risposta Bot
Segmentazione
Audit Logs
Forum della Comunità
widget
Rapporti personalizzabili
Feedback Management
Help Desk Gestione
Punteggio promotore internet
Open API
I cruscotti basati sui ruoli
Integrazione Social Media
Ad Hoc Analysis
Reporting ad hoc
Branching avanzata
CRM
Avvisi e notifiche
Account e contatti
Fatturazione
I contratti e SLA
cruscotti grafici
Valutazioni Felicità
Regole di notifica
Report e dashboard
Self Service Portal
Escalation di servizio
Supporto Social Media
ticketing sistema
Azioni basate sul tempo
Regole del flusso di lavoro
Active Directory
Agente Collision Avoidance
Blocco allegati
Registro di audizione
Automatizzare Anything
Avvisi ed escalation
Alternative alla Helprace
Front
Pagato
Fronte è una piattaforma email collaborativa che consente a un team di professionisti di lavorare insieme nello stesso sistema di comunicazione digitale, non importa dove si trovino nel mondo
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UserVoice
Pagato
UserVoice è un'applicazione progettata per offrire a imprenditori con feedback relativi ai prodotti e servizi che essi forniscono ai loro clienti.
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HappyFox
Pagato
Le funzioni intelligenti e intuitive di help desk di HappyFox ne fanno una grande fonte per qualsiasi imprenditore cercando di migliorare l'impegno con i propri clienti.
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Chatlio
Pagato
Quando si dispone di un business per l'esecuzione, il software di messaggistica istantanea media proprio non lo farà. Hai bisogno di una presenza interna su cui l'intero team può collaborare.
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Intercom
Pagato
Intercom è un applicazione di comunicazione che garantisce un imprenditore può utilizzare i servizi di messaggistica per promuovere le vendite, servizio clienti e aumentare la sua capacità
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Freshdesk
Pagato
Freshdesk aiuta il team di assistenza clienti a consolidare tutti i loro flussi di comunicazione in un'unica piattaforma e affrontare questioni più responsabilmente.
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UserReport
Gratuito
UserReport aiuta le aziende a conoscere meglio le persone che interagiscono con i loro contenuti online. Raccoglie i dati da semplice, sondaggio correttezza e strumenti del forum integrati
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Inbenta
Mettere l'ultimo di intelligenza artificiale per il test, Inbenta unisce apprendimento automatico e di programmazione neuro-linguistica (PNL) per formare un veramente umano-come esperienza
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CustomerSure
Pagato
CustomerSure è un pezzo di software per la gestione dei clienti che migliora il modo in cui il manico di business feedback dei clienti diretta alle vendite e team di servizio. Queste squadre rappresentano
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Casengo
Pagato
Casengo è un software che aiuta le aziende offrono un servizio clienti snella e supporto. E 'possibile creare un servizio di assistenza, nonché di facilitare il servizio clienti dal vivo.
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UseResponse
Pagato
UseResponse è un programma software che ridisegna il centro di assistenza clienti on-line e offre diverse funzioni utili per renderlo più fluido e si consente una comunicazione più aperta con
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Desk.com
Pagato
Desk.com è un software che consente all'utente di avere il pieno controllo del loro servizio clienti sia da desktop e mobile. Desk.com segue i vostri profili di social media, e-mail e telefonate
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Appreviws
Gratuito
Molte persone creano applicazioni per vari motivi, ma uno è sicuramente quello di fare soldi. La più grande domanda per molti creatori di app Android è dove vendere queste applicazioni. Ogni
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Talisma
Talisma è un software che consente all'utente di impostare e gestire la raccolta di fondi per le attività del campus universitario. Il software è un prodotto di Campus Management. Alcuni degli
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Helpjuice
Pagato
Helpjuice è un pezzo di software che si basa interamente nella nuvola, ed è stato costruito per aiutare le aziende di qualsiasi dimensione di sviluppare e gestire i database di conoscenze relative
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Salesforce Service Cloud
Quando si tratta di sistemi di relazione con il cliente Management (CRM), Salesforce ha scritto il libro. Beh, non esattamente il libro, ma forniscono la spiegazione più approfondita di ciò
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GoToAssist
Pagato
GoToAssist è un pezzo di software che è stato progettato per aiutare i professionisti IT offrono il supporto completo di cui hanno bisogno per essere in grado di offrire. E 'perfettamente adatto
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SatisMeter
Pagato
SatisMeter identifica clienti insoddisfatti nel web e applicazioni mobili, o via e-mail. SatisMeter è una piattaforma multicanale rivoluzionario che migliora la fidelizzazione dei clienti
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Higher Logic
Plug in alcuni numeri e calcolare automaticamente il vostro business’ potenziali risparmi sui costi attraverso la deflessione biglietto, attribuito alla piattaforma comunità online leader
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Zoho Connect
Gratuito
Zoho Connect è un software di collaborazione di squadra che aiuta i team ideare, discutere, e lavorare insieme, da qualsiasi luogo e su qualsiasi dispositivo.
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JIRA Service Desk
service desk IT e software servizio clienti Jira Service Desk. Potente sistema di biglietteria utilizzato da 25.000 organizzazioni. Provalo gratuitamente oggi.
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Zendesk
Pagato
Zendesk è un'applicazione di supporto che consente alle aziende di trasformare le loro servizi di assistenza clienti esistenti in agenti, rendendo facile per l'approvvigionamento di piombo
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Help Scout
Pagato
Fare ogni interazione servizio al cliente una più umana. Utilizzo Aiuto Scout. Scelto da oltre 8, 000 imprese in 140 paesi. Inizia gratuitamente.
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Kayako
Pagato
Help Desk Software e servizio clienti software che consente di essere più produttivi e la fidelizzazione dei clienti accumulo. Unisciti a più di 131, 000 eroi di assistenza clienti e di iniziare
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UserEcho
Pagato
Facile gestione del feedback dei clienti. funzionalità più molto e la flessibilità di un semplice forum. Ascoltare, rispondere, e deliziare i vostri utenti.
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Get Satisfaction
Pagato
Get Satisfaction consente di raccogliere un feedback, idee di prodotto, costruire il tuo marchio, e ridurre i costi di assistenza ai clienti mentre sono impegnati con la comunità di clienti.
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Qualtrics
freemium
Qualtrics rende sofisticata ricerca semplice e consente agli utenti di cliente di cattura, di prodotto, marca e Esperienza richiesta intuizioni in un unico luogo.
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Grade.us
Grade.us è semplicemente la più potente piattaforma SaaS là fuori per la completa gestione recensione online e marketing.
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MaritzCX
MaritzCX fornisce software Customer Experience (CX) e la ricerca per aiutare a rispondere alla voce del cliente istantaneamente attraverso la nostra piattaforma CX.
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Salesmachine
Pagato
Salesmachine aiuta le vendite, prodotto e team di successo dei clienti di convertire istantaneamente più contatti, accelerare l'adozione e ridurre il tasso di abbandono.
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VisionProject
Gratuito
Tenere tutti i vostri progetti in modo sicuro in un unico luogo. Tutti i dati, i documenti, le attività e le persone saranno organizzate in modo sicuro on-line e si può accedere dai membri del team
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OsTicket
Gratuito
OsTicket è un sistema di ticket di supporto open source largamente utilizzato e di fiducia. Facilmente scalabile e semplificare il servizio clienti e migliorare drasticamente l'esperienza
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LiveAgent
Pagato
Ottimo servizio clienti inizia con una migliore Help Desk Software. Inizia con LiveAgent in 5 minuti.
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ConnectWise Manage
ConnectWise consente ai fornitori di soluzioni tecnologiche per raggiungere i loro obiettivi più velocemente con un software di gestione aziendale premiata suite e molto altro ancora.
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Issuetrak
Facile e conveniente software per la gestione di problemi, reclami, biglietti di help desk, richieste di supporto dei clienti, e le attività in un unico posto centrale.
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Zoho Desk
Zoho Desk è un software customer service context-aware che consente di mettere i clienti al centro della società. Iscriviti per una prova gratuita.
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Elevio
Utilizzato da aziende Fortune 500 fino ai siti di piccole dimensioni SaaS, elevio aiuta ad aumentare il coinvolgimento degli utenti e la fedeltà, mentre cade costi di supporto.
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HappyFox Chat
Presentazione del tutto nuova HappyFox Chat. Un software di live chat per connettersi, coinvolgere e clienti convertire. 14 giorni di prova gratuita, No Carta di Credito richiesto.
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HotGloo
Pagato
HotGloo è un UX, wireframe e prototipazione strumento progettato per wireframe di build per il web, mobile e indossabili.
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HelpShift
Pagato
Helpshift consente marche per fornire qualità superiore del servizio clienti digitale canali digitali con supporto di messaggistica-based e automazioni AI alimentati.
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AnswerHub
Devada Permettete agli sviluppatori di imparare, condividere, crescere e avere successo con le comunità web specifiche tecnologie ci consentono.
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Unily
Unily Intranet impostare il nuovo standard nella intranet aziendali sfruttando il vostro investimento in Microsoft Office 365 e SharePoint. Il software Unily Intranet ha integrazione a livello
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Spigit
Spigit è un software progettato per gli amministratori delegati di aiuto e leader del settore di attingere alla creatività dei propri dipendenti. Si marchi come strumento di gestione idea.
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Brightidea
Fonte idee migliori, assicurano decisioni basate sui dati, e far rispettare l'esecuzione disciplinato sui vostri progetti di innovazione.
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Noi usiamo queste informazioni per capire e sostenere i nostri utenti, e di adattare il guida forniamo meglio!
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PractiTest
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End-to-end strumento Test Management per la gestione dei casi di test. PractiTest fornisce piena visibilità, risultati chiari, flessibilità e integrazione con molti strumenti
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PowerReviews
PowerReviews è un servizio che fornisce contenuti supplementari per una società e per i suoi prodotti per aumentare la fidelizzazione dei clienti e dei ricavi. L'azienda dietro PowerReviews
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Iorad
I nostri cattura di estensione ogni azione che assumono un sito web e genera automagicamente un tutorial con le istruzioni passo-passo. Appare sulla parte superiore del sito e li guida attraverso
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Pluck
Pluck è un piccolo e semplice la gestione dei contenuti, facile da installare, utilizzare ed estendere.
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Kazoo è una soluzione software HR che unisce l'impegno dei dipendenti, gestione delle prestazioni, il riconoscimento e ricompense, rilevamento dei dipendenti, commenti e altro ancora.
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SocialChorus
Le offerte SocialChorus piattaforma di comunicazione della forza lavoro un luogo a pianificare, creare, pubblicare, e le comunicazioni misura dipendenti. Lascia la tua forza lavoro un semplice
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