Aspect Workforce Management
Aspect Software è un fornitore leader di gestione completamente integrato interazione con il cliente, l'ottimizzazione della forza lavoro, back-office e soluzioni cloud premiati.
cloud based
mobile App
Valutazioni Felicità
Le notifiche push
Budget Time For Jobs
Esportare dati in XML
note spese
Go mobile
Scripting agent
Automatic Call Back
ECHO feedback dei clienti
Multicanale ACD
Gestione della Qualità
Skill-Based Routing
intelligente Posta in arrivo
Supervisore On-The-Go
Quota di gestione
GPS tracking
Aggiungere qualsiasi tipo di risorsa
Gestione avanzata Clash
Archiviazione
Team Full Visibilità
permessi granulari
Motore di ricerca full
Tutto valuta supportata
Rapporti di lavoro personalizzabili
Goal Setting e il monitoraggio
OKR gerarchici
informativa Dashboard
Commenti manageriale
OKR Dashboard
Cronometro Timer
timesheet Approvazioni
People And Visualizzazioni team
Piani precedenti settimane
Feedback in tempo reale
Settimanale Task Review
Vista settimanali e Archivi
Database integrato
Pieno App Personalizzazione
Crittografia completa SSL
API Web completa
libro Module
Monitoraggio Stato lavoro
Cellulare Signature Capture
Multi-Company
Multi-Gestione del sito
Offline Mobile Client
Parts Catalog
Gestione della forza lavoro
ottimizzazione della forza lavoro
Pool di risorse Singolo
Supporto fuso orario
Modelli di lavoro illimitata
Rapporti di utilizzo
Webhooks
Alternative alla Aspect Workforce Management
Weekdone
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Weekdone è un programma software che permette di dare se stessi scadenze o obiettivi. Hai messo in che cosa i vostri obiettivi settimanali o trimestrali sono davanti a voi, e quindi utilizzare
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Google Voice è un servizio che offre molte funzioni ai telefoni esistenti. Questo servizio è usato soprattutto per fornire un numero di telefono unico che permette alle persone di raggiungere
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Scorebuddy
COSÌ CHE COSA È SCOREBUDDY CHI? Anni fa, carte punteggio fisici o fogli di calcolo di computer sono stati usati per monitorare interazioni con i clienti. Il più famoso esempio di un sistema di
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11 agosto 2016 - Un anno fa, ho descritto una strategia che usiamo per costruire Convox: Integrazione sopra Invenzione. Questa filosofia ci porta a costruire una piattaforma che integra i servizi
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Vocalcom
software affidabile e facile da gestire contact center progettate e ottimizzate per gli agenti di realizzare di più e di farlo più velocemente in un mondo multicanale.
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