Smartsupp
Smartsupp Chat consente di iniziare una conversazione personale con i vostri ospiti e li trasformano in clienti soddisfatti. Scegli uno dei più soluzioni di chat popolari in Europa, utilizzate da 283 000 negozi online e siti web. Mostra dettaglio informazioni visitatore in potente dashboard web. Chatta con i clienti in viaggio nelle nostre applicazioni mobili sia per iOS e Android. Coinvolgere i visitatori che utilizzano messaggi automatici. Misurare la qualità cura del cliente con le statistiche dettagliate. Ottenere una migliore comprensione del comportamento dei clienti grazie alla registrazione dei visitatori. I vostri clienti stanno visitando il vostro sito web. Creare un account gratuito su www.smartsupp.com e iniziare a chattare con loro oggi. Smartsupp rende monitoraggio visitatori del sito web e mantenendo in costante comunicazione con loro il più semplice può essere e per un ottimo prezzo. Gratuitamente, è possibile chattare con un numero illimitato di ospiti e avere un numero illimitato di agenti di chattare con i visitatori. Smartsupp utilizza Google Analytics per tenere traccia di come i visitatori del sito stanno vedendo il sito e che cosa stanno cercando, quindi questo contribuisce a fare in modo che ogni visitatore del sito è trovare ciò che stanno cercando e ottenere una soluzione a tutte le preoccupazioni che possono avere . Se il tuo sito web si rivolge alla clientela che parla una diversa, o un numero di diverse, lingue, si può avere un problema con la creazione di messaggi automatici come messaggi automatici non possono passare da una lingua. Inoltre, se v'è mai un momento in cui gli agenti sono in grado di rispondere al messaggio di richiesta di un visitatore, non c'è modo di rispondere ad esse dopo il fatto e farli sentire riconosciuti. Questo può essere un problema di servizio clienti come i clienti possono sentirsi ignorati o indesiderati. In caso contrario, Smartsupp offre una soluzione top-notch per comunicare efficacemente con tutti i visitatori del tuo sito web.
- statistiche dettagliate
- chat box personalizzabile
- Valutazione soddisfazione del cliente
- messaggi automatici
- applicazioni mobili
- Scorciatoie (risposte predefinite)
- Integrazioni con piattaforme di e-commerce
- registrazione Visitor (sessione riproduzione)
- Chatta con i visitatori del sito in qualsiasi momento
- Gli agenti possono utilizzare il programma su qualsiasi dispositivo
- In grado di vedere l'impatto di live chat con Google Analytics
- Contro
- Gratuitamente, è possibile chattare con un numero illimitato di ospiti e avere un numero illimitato di agenti di chattare con i visitatori. Smartsupp utilizza Google Analytics per tenere traccia di come i visitatori del sito stanno vedendo il sito e che cosa stanno cercando, quindi questo contribuisce a fare in modo che ogni visitatore del sito è trovare ciò che stanno cercando e ottenere una soluzione a tutte le preoccupazioni che possono avere . Se il tuo sito web si rivolge alla clientela che parla una diversa, o un numero di diverse, lingue, si può avere un problema con la creazione di messaggi automatici come messaggi automatici non possono passare da una lingua. Inoltre, se v'è mai un momento in cui gli agenti sono in grado di rispondere al messaggio di richiesta di un visitatore, non c'è modo di rispondere ad esse dopo il fatto e farli sentire riconosciuti. Questo può essere un problema di servizio clienti come i clienti possono sentirsi ignorati o indesiderati. In caso contrario, Smartsupp offre una soluzione top-notch per comunicare efficacemente con tutti i visitatori del tuo sito web.
- In grado di rispondere alle chat perse
- No bilingue o multilingue messaggi automatici