SupportBee
sistema di biglietteria di SupportBee aiuta il Collaborare squadra sui biglietti di assistenza clienti. Servizio Cliente tocco, pronunciata in scala!
Strumenti di annotazione
Trasferimento di file
analitica
Integrazione CRM
Personalizzazione
base di conoscenza
report personalizzabili
Chiacchierare
Commentando
Terzo Integrazione Partito
API
Attività Dashboard
Campi personalizzati
personalizzabile Branding
Engagement Analytics
Gestione dei contenuti
Analisi dei clienti
La sincronizzazione dei dati
Forum Community
Rapporti pianificati
Registro delle attività
Agente Collision Detection
risposta Bot
Audit Logs
Le risposte in scatola
Forum della Comunità
Portale Comunità
Design personalizzato
Personalizzato Statuses biglietteria
Ruoli personalizzabile Agente
Moduli personalizzabili biglietti
dominio Aliasing
E-mail di archiviazione conformità
widget
Rapporti personalizzabili
Feedback Management
Help Desk Gestione
Integrazione Social Media
bug di gestione
report di confronto
Clienti Support Portal
embeddabili Widget
Domande personalizzabili
Avvisi e notifiche
Account e contatti
I contratti e SLA
cruscotti grafici
Valutazioni Felicità
Regole di notifica
Report e dashboard
Self Service Portal
Escalation di servizio
Supporto Social Media
Azioni basate sul tempo
Regole del flusso di lavoro
Agente Collision Avoidance
Configurabile argomento della Guida
Moduli personalizzati della Guida Topic
Dati demografici
Commenti Collection
Approvazioni contenuti
contenuto del flusso di lavoro
customer Education
Commenti Analytics
Commenti Forum
Trend Report dispositivo
Embeddable Aiuto Widget
Embeddable supporto widget
Rapporti Dashboard
Commenti Posta in arrivo Gestione
Alternative alla SupportBee
UserVoice
Pagato
UserVoice è un'applicazione progettata per offrire a imprenditori con feedback relativi ai prodotti e servizi che essi forniscono ai loro clienti.
Mostra dettagli
Freshdesk
Pagato
Freshdesk aiuta il team di assistenza clienti a consolidare tutti i loro flussi di comunicazione in un'unica piattaforma e affrontare questioni più responsabilmente.
Mostra dettagli
UserReport
Gratuito
UserReport aiuta le aziende a conoscere meglio le persone che interagiscono con i loro contenuti online. Raccoglie i dati da semplice, sondaggio correttezza e strumenti del forum integrati
Mostra dettagli
UseResponse
Pagato
UseResponse è un programma software che ridisegna il centro di assistenza clienti on-line e offre diverse funzioni utili per renderlo più fluido e si consente una comunicazione più aperta con
Mostra dettagli
Desk.com
Pagato
Desk.com è un software che consente all'utente di avere il pieno controllo del loro servizio clienti sia da desktop e mobile. Desk.com segue i vostri profili di social media, e-mail e telefonate
Mostra dettagli
ServiceNow
Pagato
Sostituire modelli di lavoro non strutturati con i flussi di lavoro intelligenti. Migliorare i livelli di servizio, i dipendenti Energize, e attivare la vostra azienda a lavorare a Lightspeed.
Mostra dettagli
GoToAssist
Pagato
GoToAssist è un pezzo di software che è stato progettato per aiutare i professionisti IT offrono il supporto completo di cui hanno bisogno per essere in grado di offrire. E 'perfettamente adatto
Mostra dettagli
Zendesk
Pagato
Zendesk è un'applicazione di supporto che consente alle aziende di trasformare le loro servizi di assistenza clienti esistenti in agenti, rendendo facile per l'approvvigionamento di piombo
Mostra dettagli
Help Scout
Pagato
Fare ogni interazione servizio al cliente una più umana. Utilizzo Aiuto Scout. Scelto da oltre 8, 000 imprese in 140 paesi. Inizia gratuitamente.
Mostra dettagli
Kayako
Pagato
Help Desk Software e servizio clienti software che consente di essere più produttivi e la fidelizzazione dei clienti accumulo. Unisciti a più di 131, 000 eroi di assistenza clienti e di iniziare
Mostra dettagli
UserEcho
Pagato
Facile gestione del feedback dei clienti. funzionalità più molto e la flessibilità di un semplice forum. Ascoltare, rispondere, e deliziare i vostri utenti.
Mostra dettagli
Get Satisfaction
Pagato
Get Satisfaction consente di raccogliere un feedback, idee di prodotto, costruire il tuo marchio, e ridurre i costi di assistenza ai clienti mentre sono impegnati con la comunità di clienti.
Mostra dettagli
OsTicket
Gratuito
OsTicket è un sistema di ticket di supporto open source largamente utilizzato e di fiducia. Facilmente scalabile e semplificare il servizio clienti e migliorare drasticamente l'esperienza
Mostra dettagli
Zoho Desk
Zoho Desk è un software customer service context-aware che consente di mettere i clienti al centro della società. Iscriviti per una prova gratuita.
Mostra dettagli
Elevio
Utilizzato da aziende Fortune 500 fino ai siti di piccole dimensioni SaaS, elevio aiuta ad aumentare il coinvolgimento degli utenti e la fedeltà, mentre cade costi di supporto.
Mostra dettagli