SupportBee

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sistema di biglietteria di SupportBee aiuta il Collaborare squadra sui biglietti di assistenza clienti. Servizio Cliente tocco, pronunciata in scala!

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Funzioni del SupportBee
Strumenti di annotazione Trasferimento di file analitica Integrazione CRM Personalizzazione base di conoscenza report personalizzabili Chiacchierare Commentando Terzo Integrazione Partito API Attività Dashboard Campi personalizzati personalizzabile Branding Engagement Analytics Gestione dei contenuti Analisi dei clienti La sincronizzazione dei dati Forum Community Rapporti pianificati Registro delle attività Agente Collision Detection risposta Bot Audit Logs Le risposte in scatola Forum della Comunità Portale Comunità Design personalizzato Personalizzato Statuses biglietteria Ruoli personalizzabile Agente Moduli personalizzabili biglietti dominio Aliasing E-mail di archiviazione conformità widget Rapporti personalizzabili Feedback Management Help Desk Gestione Integrazione Social Media bug di gestione report di confronto Clienti Support Portal embeddabili Widget Domande personalizzabili Avvisi e notifiche Account e contatti I contratti e SLA cruscotti grafici Valutazioni Felicità Regole di notifica Report e dashboard Self Service Portal Escalation di servizio Supporto Social Media Azioni basate sul tempo Regole del flusso di lavoro Agente Collision Avoidance Configurabile argomento della Guida Moduli personalizzati della Guida Topic Dati demografici Commenti Collection Approvazioni contenuti contenuto del flusso di lavoro customer Education Commenti Analytics Commenti Forum Trend Report dispositivo Embeddable Aiuto Widget Embeddable supporto widget Rapporti Dashboard Commenti Posta in arrivo Gestione
SupportBee Video

Alternative alla SupportBee

UserVoice

Pagato
UserVoice è un'applicazione progettata per offrire a imprenditori con feedback relativi ai prodotti e servizi che essi forniscono ai loro clienti.
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Freshdesk

Pagato
Freshdesk aiuta il team di assistenza clienti a consolidare tutti i loro flussi di comunicazione in un'unica piattaforma e affrontare questioni più responsabilmente.
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UserReport

Gratuito
UserReport aiuta le aziende a conoscere meglio le persone che interagiscono con i loro contenuti online. Raccoglie i dati da semplice, sondaggio correttezza e strumenti del forum integrati
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UseResponse

Pagato
UseResponse è un programma software che ridisegna il centro di assistenza clienti on-line e offre diverse funzioni utili per renderlo più fluido e si consente una comunicazione più aperta con
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Desk.com

Pagato
Desk.com è un software che consente all'utente di avere il pieno controllo del loro servizio clienti sia da desktop e mobile. Desk.com segue i vostri profili di social media, e-mail e telefonate
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ServiceNow

Pagato
Sostituire modelli di lavoro non strutturati con i flussi di lavoro intelligenti. Migliorare i livelli di servizio, i dipendenti Energize, e attivare la vostra azienda a lavorare a Lightspeed.
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GoToAssist

Pagato
GoToAssist è un pezzo di software che è stato progettato per aiutare i professionisti IT offrono il supporto completo di cui hanno bisogno per essere in grado di offrire. E 'perfettamente adatto
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Zendesk

Pagato
Zendesk è un'applicazione di supporto che consente alle aziende di trasformare le loro servizi di assistenza clienti esistenti in agenti, rendendo facile per l'approvvigionamento di piombo
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Help Scout

Pagato
Fare ogni interazione servizio al cliente una più umana. Utilizzo Aiuto Scout. Scelto da oltre 8, 000 imprese in 140 paesi. Inizia gratuitamente.
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Kayako

Pagato
Help Desk Software e servizio clienti software che consente di essere più produttivi e la fidelizzazione dei clienti accumulo. Unisciti a più di 131, 000 eroi di assistenza clienti e di iniziare
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UserEcho

Pagato
Facile gestione del feedback dei clienti. funzionalità più molto e la flessibilità di un semplice forum. Ascoltare, rispondere, e deliziare i vostri utenti.
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Get Satisfaction

Pagato
Get Satisfaction consente di raccogliere un feedback, idee di prodotto, costruire il tuo marchio, e ridurre i costi di assistenza ai clienti mentre sono impegnati con la comunità di clienti.
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OsTicket

Gratuito
OsTicket è un sistema di ticket di supporto open source largamente utilizzato e di fiducia. Facilmente scalabile e semplificare il servizio clienti e migliorare drasticamente l'esperienza
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Zoho Desk

Zoho Desk è un software customer service context-aware che consente di mettere i clienti al centro della società. Iscriviti per una prova gratuita.
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Elevio

Utilizzato da aziende Fortune 500 fino ai siti di piccole dimensioni SaaS, elevio aiuta ad aumentare il coinvolgimento degli utenti e la fedeltà, mentre cade costi di supporto.
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