LiveAgent

LiveAgent

LiveAgent aiuta le aziende a migliorare interazioni con i clienti attraverso e-mail, chat dal vivo, telefono e social network. Aziende come BMW, Huawei, O2 o Forbesfone uso LiveAgent per fornire al cliente wow a 150m gli utenti finali in tutto il mondo. più grande vantaggio di LiveAgent è la capacità di combinare senza problemi tutti i canali di comunicazione in un'unica piattaforma. Dotare la vostra squadra con lo stato dell'arte delle caratteristiche del LiveAgent e guardare il vostro cliente tassi di soddisfazione razzo. E ricordate, grande partenza del servizio clienti con una migliore software di help desk. Inoltre, e in collaborazione con una serie di società di software di terze parti, LiveAgent offre una selezione di applicazioni più ampia customer relationship management (CRM), come il marketing e sales force automation. Si tratta di una soluzione personalizzabile in grado di scalare da piccole aziende a crescere la loro base di clienti e servizi on-line. LiveAgent è offerto sia come software basato sul Web (cloud) e on-premise installazioni. L'opzione di cloud è valutato su una base per utente al mese per numero di agenti, e le opzioni on-premise utilizzare il modello di pricing up-front, basata esclusivamente sul numero di agenti.

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Caratteristiche di LiveAgent
  • 170 + Caratteristiche incluse:
  • conti -POP3
  • tubazioni -email
  • -Forwarding
  • -Departments
  • -Priorities
  • -Statuses
  • -tag

Alternative alla LiveAgent

UserVoice

Pagato
UserVoice è un'applicazione progettata per offrire a imprenditori con feedback relativi ai prodotti e servizi che essi forniscono ai loro clienti.
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Reamaze

Pagato
Reamaze (stilizzata come re: stupire o Re: Amaze) è un software che consente alle aziende di impegnarsi, di supporto e di convertire i clienti utilizzando le interazioni sociali e dei media,
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HappyFox

Pagato
Le funzioni intelligenti e intuitive di help desk di HappyFox ne fanno una grande fonte per qualsiasi imprenditore cercando di migliorare l'impegno con i propri clienti.
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Intercom

Pagato
Intercom è un applicazione di comunicazione che garantisce un imprenditore può utilizzare i servizi di messaggistica per promuovere le vendite, servizio clienti e aumentare la sua capacità
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Freshdesk

Pagato
Freshdesk aiuta il team di assistenza clienti a consolidare tutti i loro flussi di comunicazione in un'unica piattaforma e affrontare questioni più responsabilmente.
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Smartling

Smartling è un pezzo di software che opera attraverso il web e le offerte avanzati servizi di traduzione. Per la maggior parte delle aziende, il processo di traduzione di contenuti tra diversi
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UseResponse

Pagato
UseResponse è un programma software che ridisegna il centro di assistenza clienti on-line e offre diverse funzioni utili per renderlo più fluido e si consente una comunicazione più aperta con
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Desk.com

Pagato
Desk.com è un software che consente all'utente di avere il pieno controllo del loro servizio clienti sia da desktop e mobile. Desk.com segue i vostri profili di social media, e-mail e telefonate
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Jitbit Helpdesk

Pagato
Jitbit Helpdesk è un software di facile biglietteria help desk con entrambe le soluzioni cloud-based e le versioni on-premise. Tiene traccia le richieste di supporto e si integra perfettamente
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Salesforce Service Cloud

Quando si tratta di sistemi di relazione con il cliente Management (CRM), Salesforce ha scritto il libro. Beh, non esattamente il libro, ma forniscono la spiegazione più approfondita di ciò
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Zammad

Gratuito
Creare comunicazioni più sano con i vostri clienti attraverso l'uso di Zammad, una piattaforma di help desk e fonte di assistenza clienti aperto.
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Unymira Knowledge Center

Pagato
Unymira Knowledge Center è una base di conoscenza che è stato progettato per migliorare il servizio al cliente. Knowledge Center è una base di conoscenza professionale che è disponibile per
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Zendesk

Pagato
Zendesk è un'applicazione di supporto che consente alle aziende di trasformare le loro servizi di assistenza clienti esistenti in agenti, rendendo facile per l'approvvigionamento di piombo
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Help Scout

Pagato
Fare ogni interazione servizio al cliente una più umana. Utilizzo Aiuto Scout. Scelto da oltre 8, 000 imprese in 140 paesi. Inizia gratuitamente.
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Kayako

Pagato
Help Desk Software e servizio clienti software che consente di essere più produttivi e la fidelizzazione dei clienti accumulo. Unisciti a più di 131, 000 eroi di assistenza clienti e di iniziare
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UserEcho

Pagato
Facile gestione del feedback dei clienti. funzionalità più molto e la flessibilità di un semplice forum. Ascoltare, rispondere, e deliziare i vostri utenti.
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Zoho Desk

Zoho Desk è un software customer service context-aware che consente di mettere i clienti al centro della società. Iscriviti per una prova gratuita.
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HelpShift

Pagato
Helpshift consente marche per fornire qualità superiore del servizio clienti digitale canali digitali con supporto di messaggistica-based e automazioni AI alimentati.
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Freshcaller

freemium
Freshcaller è una moderna rivisitazione del nostro sistema di telefono di tutti i giorni per le squadre di assistenza clienti, vendite, IT, e HR. Esso agisce come un hub centrale per tutte le attività
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